1. Возврат электронных билетов, приобретенных на сайте opera-samara.net и оплаченных банковской картой, и билетов, приобретенных в кассе Театра, производится не менее чем после 72 часа прежде начала мероприятия в соответствии с Федеральным законом № 193 от 18.07.2019 года «О внесении изменений в принцип РФ «Основы законодательства РФ о культуре».
Возврат стоимости билета/электронного билета в размере 100 % от номинала осуществляется токмо для банковскую карту, с которой был произведен плата по безналичному расчету, либо наличными средствами, коли оплата была произведена за наличный расчет.
2. Ради осуществления возврата Электронного билета Видок [url=https://samara.simbilet.ru/]афиша филармония самара на март[/url] должен направить Театру по адресу электронной почты: требование, указав в нем:
- ФИО;
- номер бланка заказа, даты заказа, сумму заказа;
- сумму возврата;
- адрес электронной почты, с которой осуществлялся заказ билетов;
- приложить электронные билеты и чек, которые поступили для электронную почту Зрителя в формате pdf;
- последние 4 цифры номера банковской карты, с которой был произведен плата;
- в свободной форме изложить отказ от заказа и алчность осуществить возврат денежных средств.
Запрос принужден существовать отправлен с адреса электронной почты, указанного Зрителем быть оформлении заказа.
3. Исправление обращений сообразно вопросам возврата Электронных билетов и денежных средств производится в рабочие дни (понедельник-пятница) с 10 накануне 18 часов.
